兴宁乐万家
1.过年前,到曙光路的乐万家买龙骨,先称好再斩,结果斩完后还称,而且比斩之前多了,此师傅在斩龙骨时背对着我,并且看到他的动作是在板后面拿了肉的,后我问他为什么要再称一次,而且比之前多,他不说话,大家如果以后去买要注意了。(不是在意多了,而是有被骗的感觉,)2.过年时去买了银鹭牛奶(大瓶装),开盖有奖,结果发现是“喜喜”字,中了一盒纸装的,由于很少在家,一直没去换(瓶上写着有效期到5.15前可换),结果前两天去换时,前台说需要小票,想想真的可笑,谁买了东西一直保留小票的呢?好象在深圳没有要求要小票的吧,而且前台的态度非常不好,满脸的不高兴,找了其领班,态度也是如此.想想家里的服务行业真的是......不敢恭维 关于第二个,如果那活动是商场自己搞的,那就必须要小票,如果不是,可能要,呵呵 兴宁的各行各业有待改进,我只能这样说了 别的我没有在意,但我觉得乐万家销售人员的态度很不好。
自顾自的聊天。收银的态度有点恶劣。
希望乐万家老板督促检查,以顾客为上帝的宗旨做生意。 :lol 收钱就叫你老板
退钱就让你等着 回复 2# wullone
活动是饮料商标签上写的. 那就是乐万家的不对了,虽然我有亲人在那上班,哈哈。 我前天去买蛋糕,还没过质保不过却是坏的,不过我是在特价区拿的。钱也不多,所以就没回去换了! 没能要求大家都做好,不过服务行业这服务确实不敢让人恭维。拼命的推销某商品,如果你不感兴趣,问其他商品在哪里,一般都不太想理你。这服务态度,怪不得工作人员流动性这么大。 这个问题很严重`我也是觉的家里的服务态度相当不好,也相当没素质,我们在深圳生活多年的 一回到家里去超市买东西好象总是感觉服务态度不好,也不知道为什么。` 这个问题很严重`我也是觉的家里的服务态度相当不好,也相当没素质,我们在深圳生活多年的 一回到家里去超市买东西好象总是感觉服务态度不好,也不知道为什么。` 呵呵,我也是有这种感觉,有时想想在自己家乡,也就不怪了,但也不要太过份嘛,希望能尽快提高质量. :lol 见识少,需要时间! 农夫很少进城,城里的规则我就不知了。 我觉得二线到三线的城市,他们的服务态度都是如此,甚至大城市也会有不少服务差的地方,这是一个人员素质根本性改变不了的事实,很多人的心态就是拿多少钱做多少事,兴宁工资又低,福利又少到没有,态度能好到哪里去,要是平均工资有3000多,他们还不整天笑呵呵?当然这是不现实的。 这也是原因之一吧. 兴宁就是这样`一惯维持的`一个中心`两个基本点。` 钱为中心,滥用职权和贪污为两个基本点。 钱为中心,滥用职权和贪污为两个基本点。
WC450414924 发表于 4/30 07:35
其实哪里都差不多,只是恶化到什么程度来说 我们在深圳生活多年的 一回到家里去超市买东西好象总是感觉服务态度不好,也不知道为什么。`
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