rong 发表于 2015/2/2 14:10

麦当劳服务员态度恶劣！！！

如题，一同学一朋友走进麦当劳点食物，心情好好地走进去，竟然遇到一个奇葩服务员（张煌），问有没有XXXXX饮料，人家开口就毛，毛甘介，中间经过内容言语激烈，顾客是来消费的，不是来花钱买气受的，最后不知是领班还是经理出来调停，说免费这一次的用餐，替那个人（张煌）道歉，事已至此，张煌还是很激烈的说就要这样的态度哦，最后同学说发布到网上了，这个人才走进去了里面，由领班在交涉。对了，交待下背景，怀孕的张煌，既然怀孕，如果心情不好就别来上班嘛，带什么情绪？顾客是花钱消费，不是花钱充当你情绪出气筒，麦当劳的管理团队平时是怎么带领这些下属的?

粤B闪光辉 发表于 2015/2/2 15:09

这些餐饮业服务就是在差，东西在有问题，还是有人去消费，人家的钱还是照样赚。

2奶车 发表于 2015/2/2 15:24

梅州兴宁麦当劳员工大肚的张煌很只别对吗！她可能昨晚老公没有叼她，想在客人身上发发牢骚，叫上几十个男人叼醒来！这钱我来付！如果换今天是她惹我，我会立刻拔出我的姨妈纸扔醒她！没想到麦当劳的服务会那么的差。朋友你怎么不当场拍个她的照大家好认识认识希望兴宁麦当劳的领导把这个员工立刻炒掉!

吹水哥 发表于 2015/2/2 15:53

路过

棒雄 发表于 2015/2/4 11:41

2奶车 发表于 2015/2/2 15:24
梅州兴宁麦当劳员工大肚的张煌很只别对吗！她可能昨晚老公没有叼她，想在客人身上发发牢骚，叫上几十个男人 ...

兄弟，炒了不是办法，如果换成你去上班，或者比他更差，很多时候顾客也有责任，有些人身上袋了几十块也显得很了不起，要怎么样的服务。相互包容，兴宁阿哥最缺的就是包容别人的心

zhgd520 发表于 2015/2/4 11:55

2奶车 发表于 2015/2/2 15:24
梅州兴宁麦当劳员工大肚的张煌很只别对吗！她可能昨晚老公没有叼她，想在客人身上发发牢骚，叫上几十个男人 ...

你都法盲，大肚婆是不准炒的。

jia嘉 发表于 2015/2/6 10:21

我也觉服务不好，问洗水间怎么没有纸巾，直接回复我，自己去问经理，很无语。

jia嘉 发表于 2015/2/6 10:22

我也觉服务不好，问洗水间怎么没有纸巾，直接回复我，自己去问经理，很无语。

jia嘉 发表于 2015/2/6 10:22

我也觉服务不好，问洗水间怎么没有纸巾，直接回复我，自己去问经理，很无语。

李华梅 发表于 2015/2/8 21:42

zhgd520 发表于 2015/2/4 11:55
你都法盲，大肚婆是不准炒的。

兴宁这地方很奇芭的，没有什么不能的！！！

gdxn5200 发表于 2015/2/8 22:42

大肚婆确实不能炒，很容易吃投诉，麦当劳也怕这个
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