兴宁A8 兴宁论坛 兴宁新闻 兴宁人的网络社区
标题:
公交车司机要善待乘客，维护形象
[打印本页]
作者:
乡间走来
时间:
2010/10/28 11:34
标题:
公交车司机要善待乘客，维护形象
几天前，我的父母亲到商业城那边找亲戚，回兴城兴东路时，因为想去看一看、坐一坐兴宁生产的新公交车（老人平时出门只坐三轮车），就特地去搭乘“机场至神光山”的新公交车。公交车前门的上车台阶较高，进了车门后又还要上二级台阶才到车厢里。父亲腿脚好些较快上了车，老母亲（78岁）由于患过心脏病，做过手术，腿脚无力，行走上下比较困难和迟缓，因此上车时动作慢了些。但是，该公交车（老人没记车号）司机很不耐烦，连连催着老人快点上车。当老人近乎爬上车内后，还未扶稳站稳、也还没有踏上车厢内的二个台阶进入车厢找座位，司机就急忙忙开车，致使老人差点跌倒在车厢台阶上，受到一阵惊吓。虽然没有酿成不良后果，但这样的司机也太缺德无良了！大家都知，老弱病残、孕妇小孩是需全社会共同关照的特殊群体，公交车的服务理应做得贴心周到。但这位司机连年事已高、行动不便的老人去坐车都不能善待关照，还能善待关照孕妇、小孩和其他乘客吗？如果老人等乘客在你车上出了事，你们逃得了责任吗？公交车公司要加强对司机们的职业道德教育，对缺乏人性、败坏形象的司机，还是不要为好。
作者:
神光山和尚
时间:
2010/10/28 17:43
阿弥陀佛~公交车换新车，司机素质也要齐头并进，别换汤不换药
作者:
崖系兴宁人
时间:
2010/10/28 21:50
以后及时曝光
作者:
烦人
时间:
2010/10/29 00:10
素质问题！
司机要提高。乘客也要提高。
希望兴宁文明越来越好
作者:
清风笑秋雨
时间:
2010/10/29 06:34
现在的司机基本只负责开车，什么也不管的。
建议一般老人不要坐公共汽车，坐山轮稳妥一点。
作者:
蓝夕宁
时间:
2010/10/30 06:49
公共汽车司机的素质有待提高，不过希望工资也一起提高。把工资提高了，人家工作有积极性，服务态度也会跟上来的。
作者:
紫色冰心
时间:
2010/10/30 10:38
都要提高才是，有些乘客也是很烦，司机也是烦
作者:
五路车
时间:
2010/10/30 12:24
公交车是城市的形象，现在硬件还不错了，比霉猪屎要强，但软件也要跟上，尤其是那站牌，都得了白癜风
作者:
烦人
时间:
2010/10/30 23:25
需要时间吧！
毕竟兴宁城才那么一点，目前南部也在不断发展了，相信公交系统会做得越来越好
作者:
xingningw
时间:
2010/10/31 19:14
人才是城市的招牌，硬件再好软件不行也是白搭
作者:
luoyong888cai
时间:
2010/11/1 13:36
不能穿新衣走老路呀！
作者:
蓝夕宁
时间:
2010/11/1 20:58
把工资提上去，服务也会跟着上来的。
作者:
烦人
时间:
2010/11/2 14:09
工资提上去，成本就重了，人家赚什么？
作者:
神光山和尚
时间:
2010/11/3 23:28
最主要是政府要监督，要管！
作者:
fuisui
时间:
2010/11/3 23:40
哪个班次？哪个司机在开的？爆光他。
作者:
宁江河の沙
时间:
2010/11/4 20:38
这是整体素质问题~
作者:
神光山和尚
时间:
2010/11/6 13:55
千万不要线路多了服务少了。
作者:
五路车
时间:
2010/11/8 09:16
多向外面学习，虽然比霉猪屎要强，可不要停滞不前，这可是兴宁算是比较好的形象了，要保持啊
作者:
宁都
时间:
2010/11/11 14:03
如果靠工资搞上去的服务，那不会是诚心的服务。一个好的服务态度是源自内心的。
作者:
画地为牢
时间:
2010/11/13 19:38
素质本来就不高...
作者:
遥望宁江
时间:
2010/11/14 23:36
不知道新线路怎么样
欢迎光临 兴宁A8 兴宁论坛 兴宁新闻 兴宁人的网络社区 (http://fc.xna8.com/)
Powered by Discuz! X3.1