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梅州供电局积极履行社会责任，提高服务水平，在2012年广东省省情调查研究中心对地方政府公共服务公众评价调查中，梅州供电服务的评价再次位列梅州市公共服务首位。在由知名测评机构盖洛普公司发布的2012年度客户第三方满意度测评报告中，梅州城区供电局连续两年在全省县级供电局中排名第二。
去年7月10日至12日，我市用电负荷连续三天创新高、并首次突破百万千瓦大关，梅州供电局最大限度确保有序、有效供电，电网安全可靠运行。这一切要归功于大手笔的电网建设。据统计，最近十年来，梅州供电局投入资金超81亿元，建设完成了梅州第一座500千伏变电站，新增110千伏及以上电压等级变电站37座，新增110千伏及以上变电容量540万千伏安，超过原有变电容量总和的3倍。目前各县（市、区）均有220千伏电压等级的变电站，一个网架坚强、适度超前的现代化电网已在我市逐步形成。
在重大活动举行、突发灾难来袭时，梅州供电局从信息预警到物资调配、人员安排、应急抢修，做到快速响应，有效应对，应急管理水平显著提升。
服务永无止境，梅州供电局已连续八年聘任人大代表、政协委员，高校和企业用电客户及媒体记者代表担任行风监督员，主动接受社会监督，促进供电企业行业作风建设，进一步提高优质服务水平；还每年组织行风建设和优质服务工作情况明察暗访，及时发现自身服务不足，加以改进提升。同时每年组织召开节能培训班，对全市重点用能企业和公共机构传授节能技巧，今年还在全市选取一批用能耗能较大的企业和单位作为试点，进行节能客户跟踪，如果按照计划全面节能改造，预计年节约电量可达200多万千瓦时，节省电费150万元以上。（温红） |
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|Archiver|兴宁A8
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发表于 2013/5/17 10:24
