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近日，市人民医院在综合科举行了创建“优质护理示范病房”挂牌仪式。院领导李舒刚院长、何玉山副院长以及护理部和综合科全体医务人员参加了挂牌仪式。
该院以开展“创先争优”活动为契机，以“优质服务示范工程”创建活动为载体，努力创建人民满意医院。该院选定基础较好的综合科作为创建示范病房单位，以此带动其它科室创建示范病房。综合科通过明确创建主题，提出创建目标，从改善病区环境、夯实基础护理，优化工作流程，提升服务品质，深化护理内涵，保障病人安全，促进护理质量等方面打造“优质护理示范病房”。 在院领导的大力支持和综合科护理人员的努力下，创建工作成效明显。在综合科病房中、办公室及走廊里，一盘盘精致的花木、盆景点缀出温馨舒适。大厅里设有阅报区、健康知识宣传栏，为前来就医的群众和家属提供了休闲的空间。各种创建口号、创建主题、级别护理服务内容等上墙展示，醒目而富有创意。微波炉、针线、老花镜、万能充电器等一系列人性化的便民服务措施，使患者及其家属宾至如归的感觉。
(张会妙，刘映宏、朱雪斐) |
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|Archiver|兴宁A8
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发表于 2011/1/19 11:32
发表于 2011/1/22 13:43
