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标题: 乐万家的服务质量 [打印本页]

作者: moning    时间: 2009/11/28 16:39
标题: 乐万家的服务质量
乐万家买东西说不是质量问题不给换货。现在的商场不是在无破损无拆封的情况下无条件换货的吗?昨天买了支要擦的鞋油回去没找到刷子,想着还是换个液体的方便,于是去问客服部,说不能换。后打投诉电话还是不能换。而且有个小姐的服务态度还很不好,我说你们那不是有说明可以换货,答曰:“说还说,做还做。”这就是乐万家的服务质量!
作者: 布吉祥    时间: 2009/11/28 16:47
跟太平洋都差不多的.

这两家都是梅县开的.
作者: ZHF    时间: 2009/11/28 17:01
卖出去的东西,想换就难了
作者: 蓝夕宁    时间: 2009/11/28 18:34
卖出去的东西,岂能让你换?

赚到手的钱.岂能让你又拿走?
作者: 生活点滴    时间: 2009/11/28 20:31
一般换同样的产品吧!
你这种产品,不是因为质量上的问题,肯定不会换给你了!
如果产品质量上有问题,那么换得有理由啊!
作者: 枫树叶    时间: 2009/11/28 21:18
楼主.别气.别气.

伤了身体不值得.

现在生意难做.谅解下啦.
作者: 宁新苗条肥仔    时间: 2009/11/29 11:13
此时此刻这种服务态度是不行的了,还记得港台的插播广告是这样说的,兴宁还是应该注重服务态度,服务质量好一点、
作者: moning    时间: 2009/11/30 10:31
回复 7# 宁新苗条肥仔


    是啊,我在珠三角生活了近10年,记得去商场换过三次货,人家的服务质量是不一样。今天又去乐万家买菜,看见红提打特价2元/斤,还不错的,于是挑了些,去打称,小姐硬说我不是在那拿的,不给我打。晕!要不是我赶着上班,真叫她调出录像来看。哎,这样的商家还是少去为妙!
作者: 烦人    时间: 2009/11/30 12:05
上当了一次还要去上当啊? 实在是厉害!
作者: 赖伊婷的表哥    时间: 2009/12/4 20:58
没有竞争服务质量肯定上不去
作者: 家有木木    时间: 2009/12/15 16:18
这种服务态度让人不舒服,可这就是小城市有限发展的商业环境。唉,就连广州的好又多的服务水平也高不到哪去,在这里我们消费者的权益太强求了就变成自己的无理取闹了,,,,
作者: 蓝夕宁    时间: 2009/12/16 20:52


服务至上.

商家要懂这个.
作者: yanzi723    时间: 2009/12/18 10:47
没去过乐万家买过耶,一般在太平洋或者百福好邻居购物,在外面的商场是要比家里服务质量好些,所以不愿意回家,家里人都没什么斗气,如果在外面工作生活,会有榜样激励自己不敢止步不前,上进也是需要环境的
作者: 布吉祥    时间: 2009/12/18 10:53
同意楼上MM说的话.

家里人太松散了.

满大街,随处可见麻将摊档.

看到心哇凉 哇凉
作者: yanzi723    时间: 2009/12/19 08:17
说到麻将可深有体会,上个月我回到家晚上快二点样子吧,我从城南酒店对面那条路进来,一路上可以听到搓麻将的声音,除了这些人还有做夜宵的,其它都已熟睡了,不过有点好处是我一个人走夜路的时候有这些声音相伴倒也不怕哦,虽然我没玩过,所以不知道这种娱乐的乐趣,是不是真的很好玩?
作者: 333333333    时间: 2015/11/1 20:29
赚到手的钱.岂能让你又拿走




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