兴宁移动的宽带（铁通）真是够垃圾的。

younglong · 发表于 2013/1/28 18:48

兴宁移动的宽带（铁通）真是够垃圾的

一、服务奇差！本人1月11号报装的(490元已交），结果一直等到1月17号没人来装。然后，本人打1860电话严重投诉，要求退费，结果1860客户说不能退。我就威胁说如果不退费就到营业厅去闹，才答应处理。然后让我打什么400的铁通电话。几经周折才同意退费。但一想我的电信又已报停，加上本人确实需要移动的话费，我还是决定装，联系对方在第二天（一月19号）上午前如能来人，就装了。结果总算有人来装了。NND，报装到安装完成花了十多天时间，要是故障报修恐怕一个月都等不到人了，唉，看在话费份上，我忍！！

二、网速奇慢！打开凤凰网，居然里面的图片很多都变成了X，看不到的。视频就更不用说了。没法跟以前的宽带比！看在话费份上，我再忍！！！

三、欺骗客户！！！1月27号，我发现我的手机话费仍未到帐！打电话1860询问，结果她居然说是90元先到帐，600元话费分12个月（不知是十个月还是12个月，这个我没听清）到帐，我当即就气晕了！全兴宁城的广告单都是“490元一次性马上到帐，200元按月分10次到帐”的，有些广告甚至是“交490元，是包括690元话费，包两年宽带”的！这不是欺骗是什么呢？各位网友，你们见过交490元，包一年移动宽带，90元先到帐，然后600元话费分12个月的广告单么？到了这里，我已无法再忍了，上网先曝光兴宁移动的伎俩，然后静等兴宁移动如何处理了！

最后，我一直都使用的是移动的手机号码，绝非是某移动公司的竞争对手的托。如果有必要的话，我完全可以实名证实以上所说全是真实！

大头愚 · 发表于 2013/2/17 21:35

我是想装电信的装不了，说是没端口了才装的铁通。现在都后悔用了铁通的，刚装好那头个月确实好用，测速确实是4M的，后面开始慢的要死，实际测速才1.5M，打电话我投诉就开始踢皮球，什么天气不好，晚上是比较慢一点的啦，诸如此类的推辞言语。

younglong · 发表于 2013/2/2 22:17

此帖不能沉

涯系细哥里 · 发表于 2013/1/31 14:10

铁通宽带，坚决不沾。

混食等死 · 发表于 2013/1/31 12:59

各种情况都有，我3点多办的不到5点就来了

316268 · 发表于 2013/1/31 12:16

一句话不明白消费

younglong · 发表于 2013/1/30 23:03

5楼的，一看你是“新手上路”，并且只发过2个帖子。大家都懂的！

slaly · 发表于 2013/1/30 20:48

哥们，你那报的，我在国道那报到，服务还不错，第3天就来了，不过我有事托了2天，而且话费是当场到90呀！！

allen0753 · 发表于 2013/1/29 20:49

好。。。。

xndx · 发表于 2013/1/29 20:12

首先支持你投诉的行为，让更多的朋友避免上当。但是说你不是托恐怕大家更要怀疑！呵呵！

younglong · 发表于 2013/1/28 23:18

给兴宁移动的建议：
一、自身服务不足，未夯实前，业务别开得过于广阔。否则，服务跟不上，会自毁信誉的。本人，对移动的手机业务、手机宽带等还是比较满意的。
二、广告请实事求是，勿夸大其词，误导客户。希望能有错就改！