使用无线路由器网络故障的解决(提示受保护网络)

computer · 发表于 2012/3/8 23:56

朋友新购一台笔记本，想试用一下其无线功能，因此借耗子的无线路由器使用；由于朋友对电脑的认识，也只取决于对电脑的使用，因此怕自己一人无法设置好无线路由；因此耗子手把手在自己的网络上帮助朋友设置好无线路由，届时只要接在朋友的ADSL上自行设置上网密码即可。
    朋友自认明白可以操作，而后离去回家。
    但朋友回家后不久打来电话。说回家设置好ADSL帐户后，笔记本无线可以正常上网及浏览网页，但是台式机无法使用网线上网，在提示受保护网络；由于耗子在开始设置无线路由器时，是直接用朋友的笔记本使用网线联接路由器，进行无线设置的。因此让朋友用笔记本直接使用网线与路由器联接，看是否网线的问题。
    朋友经过测试后电话回复，说笔记本用网线与路由器联接，同样也是无法联接，提示受保护网络；在此耗子认定是网线问题，让朋友第二天过来取一条当时正常设置时使用的网线。
    第二天朋友过来取网线，本想这次一切正常了；但朋友回家实测后，又打来电话，说笔记本可以使用网线与路由器正常联接，而且也可上网浏览网页，但是台式机还是无法联接，还是提示受保护网络；这一次，耗子也找不到原因了，而且朋友能力有限，无法做其它的网络测试；但朋友家实在太远，想还是在电话中指导将问题解决；因此让朋友将台式机的网卡驱动删除，重新安装，然后在控制面板--网络联接--本地联接属性--Internet（协议）IP/TCP设置中，手动指定网卡IP地址与路由器在同一网段内（路由器的IP：192.168.1.1，将网卡的IP设置成192.168.1.10，然后网关和DNS全部设置成路由器的IP：192.168.1.1），但设置后，朋友反映还是无法联接到路由器，还是提示受保护网络。但朋友同时也回复，网卡的联接灯正常，路由器上的当前联接的LAN联接灯，也正常。
    由于朋友无法解决，决定第二天到朋友家中实际检测。
    第二天，在朋友的台式机上，看到网卡设置一切正常。而且直接使用ADSL联接，却可直接拔号上网。事情到这里僵住了，在与朋友交流过程中，朋友偶尔一句话：说自己不愿使用WIN自带的IE，占用系统资源多；一直使用QQ的IE。这一句话提醒了耗子，是不是IE设置出问题了？
    一句话惊醒梦中人呀，右键IE--Internet属性--连接，在下面的局域网设置中，找到了问题所在：

    原来朋友的Internet属性-联接中，使用了代理服务器设置（如下图），在取消代理服务器设置，确定后。台式机可正常与路由器联接，并可正常上网，自此问题解决。
    
    通过上述的测试，可能是网友在安装QQ IE时，将IE联接属性修改，造成台式机无法联接路由器，提示受保护网络。
    注意：
    1、在问题解决过程中，首先朋友的网线有问题，其线是网络运营商提示的。其线为直通线，即1对1的联接，并没有按正确的接线法联接，因此造成开始朋友笔记本无法与路由器联接。
    2、对于此类网络问题，应先简后繁。如果机器开始可正常联接网络，更换网络设备后出现问题，这多是设置的问题，应与硬件无关。特别在有条件进行测试的情况下，更容易判断是硬件故障还是软件故障。