业主：无奈、无助

A8再说

回复类型 答复
处理部门 梅州市直 - 兴宁市人民政府  处理时间 2014-06-25 11:02:06  
处理意见 您好：
      您反映的经适房未入住，下水道不下水反而进水问题，现答复如下：
     兴福花园5栋于2012年1月9 日由兴宁市建设工程质量安全监督检测站验收合格后交付给业主使用，至今已历时2年多时间。如果按您反映的情况排污管没有接到排污主沟的话，这两年的生活污水必定无处排放一早出现倒灌现象。
经查，堵塞的管道属于厨房排污管，5栋3号房共7户共用该管道，其中2楼3楼对原结构有改动，厨房改至阳台并擅自堵塞厨房地漏口，在管道堵塞的情况下污水顺然倒灌至四楼。其他业主对排污管道的使用不当是造成管道堵塞的直接原因，不属于工程质量问题，固不应该由本中心承担责任，责任应由5栋3号房其他已入住的业主共同承担，同时建议四楼业主聘请污水管道疏通公司对底层管道检查口进行检查疏通。

尊敬的兴宁市房产服务中心领导：
    我们怀着无奈、无助的心情给你们反映，对你们给《经适房未入住，下水道不下水反而会进水 》的答复非常不满意，6月26日，业主聘请污水管道疏通公司对底层管道检查口进行检查疏通，发现排污管没有接到排污主沟（去年兴福花园7栋有类似情况），难道不属于工程质量问题吗？污水管道疏通公司说要铺设排污管接到排污主沟才能解决问题。2楼3楼对原结构没有改动，只是没有使用。5栋3号房共7户，只有2户入住，厨房下水道直接排污到土壤里，现土壤里的污水已达到饱和，污水顺沿倒灌至四楼。尊敬的领导，你们可以现场调研一下，解决业主的实际问题，也符合当前党的群众路线教育活动，恳请领导给予解决。

A8再说

兴福花园5栋403业主：
    您好！您反映的经适房未入住，下水道不下水反而进水的问题，现答复如下：
    兴福花园5栋于2012年1月9 日由兴宁市建设工程质量安全监督检测站验收合格后交付给业主使用，至今已历时2年多时间。我单位于2014年7月2 日协调安排物业管理人员对堵塞的管道进行挖沟疏通，疏通过程中发现检查口底部管道确实因生活垃圾堵塞，并未发现您反映的排污管没有接到排污主沟的情况，发生堵塞是因为业主对管道使用不当造成，不属于工程质量问题。
     现我单位已帮您们疏通管道完毕，疏通费用由物业管理处垫付，请业主自觉到物业管理处缴纳管道疏通费用，并建议业主相互告知，对厨房生活用水排放应充分过滤后再进行排放，共同维护公开设施，共建和谐美好家园。




                         兴宁市房产服务中心
                                 2014年7月7日