兴宁消委会一涉农案例入选去年省消费维权十大案例

兴宁A8网

　　（记者李玉娇 通讯员叶远中 张奎宏）兴宁市工商局和消委会针对农村消费者反映的种子发芽率低、家电质量、伪劣肥料、农机维修等热点问题，加强农村消费维权力度，最大程度地维护了农村消费者的合法权益。近日，兴宁“服务三农力解纠纷、成功调解退款近58万”这一涉农案例入选广东省消费者委员会发布的 “2009年广东省消费维权十大案例”。

　　据了解，去年，兴宁市工商局在兴宁全市范围内建立了100个红盾服务维权工作站，方便了农村消费者就近投诉。同时，在城区、乡镇、商场、超市、公共场所等张贴消费温馨提示，公布12315和消委会的投诉、举报电话，进一步提高和加强了农村消费者的维权意识。去年，兴宁12315 举报中心和兴宁市消委会接到消费者申诉、咨询、举报459件，其中农村消费者申诉80件，成功调解80件，挽回经济损失63.82万元。