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LAN(局域网)在使用中易出现各式各样的故障,不但造成使用中的问题,也会大大影响网络的安全。但严格说来,LAN的故障并非无规律可循。随着理论知识和经验技术的积累,故障排除将变得越来越快,越来越简单。规范的网络管理,是减少网络故障的重要手段;完善的技术档案,是排除故障的重要参考;而有效的测试和监视工具则是排除故障的有力助手。
下文我们将就LAN(局域网)中常见的故障成因进行简单的分析并给出解决办法。
网络邻居有关的故障
★在网络邻居中看不到任何计算机
本机网络配置不当,最大的可能是网卡的驱动程序工作不正常。请检查网卡的驱动程序,必要时重新安装驱动程序。
★在网上邻居或资源管理器中只能看到本机
一般只要能看到本机,就至少说明网卡已正确安装,这种网络通信错误多是由网线断路或者与网卡的接确不良造成,还有可能是Hub有问题。
★网上邻居中找不到域及服务器,但可找到其他的工作站
多是由未顺利登录Windows网络造成。在“控制面板—>网络—>Microsoft网络客户”中,将登录时Windows与网络的连接由慢速改为快速连接。
★在查看网上邻居时,会出现“无法浏览网络。网络不可访问。想得到更多信息,请查看‘帮助索引’中的‘网络疑难解答’专题。”的错误提示
原因是多方面的,应首先按上述步骤检查网卡驱动、网线连接情况等。
(1)网卡是否正常工作,是否与其它的硬件冲突?
打开“控制面板—>系统—>设备管理”。查看硬件的前面是否有黄色的问号、感叹号或者红色的问号。如果有,必须手工更改这些设备的中断和I/O地址设置。
(2)Windows网络是否登录?
如果在Windows启动后,要求输入Microsoft网络用户登录口令时,点了“取消”按钮则会出现类似症状。要登录NT服务器,必须以合法的用户登录,并且输入正确口令。
★可以访问服务器或Internet,但网上邻居中却看不到其他工作站
(1)如果使用了WINS解析,可能是WINS服务器地址设置不当。
(2)检查网关设置,若双方分属不同的子网而网关设置有误,则不能看到其他工作站。
(3)检查子网掩码设置。
网卡相关故障
★网卡无法安装
这多是由于PC上安装了过多其它类型的接口卡,造成中断和I/O地址被占用或冲突。可以先将其他不重要的卡拿下来,再安装网卡,最后再安装其他接口卡。
如果PC中有一些安装不正确的设备,或有“未知设备”一项,使系统不能检测网卡。这时应该删除“未知设备”中的所有项目,然后重新启动计算机。
另一种可能是PC不能识别这一种类型的网卡,其原因是多方面的,比如主板的兼容性等。这种情况多通过更换网卡来解决。
★在安装网卡后“控制面板—>系统—>设备管理器”报告“可能没有该设备,也可能此设备未正常运行,或是没有安装此设备的所有驱动程序”
可通过如下步骤检查:
(1)没有安装正确的驱动程序,或者驱动程序版本不对。
(2)中断号与I/O地址没有设置好。有一些网卡通过跳线开关设置;另外一些是通过随卡带的软盘中的Setup程序进行设置。
★安装网卡系统启动变得很慢
多是由于在TCP/IP设置中设置了“自动获取IP地址”,这样每次启动计算机时,计算机都会主动搜索当前网络中的DHCP服务器,所以计算机启动的速度会大大降低。
一般可通过禁用DHCP,为网卡指定IP地址的方式解决。 |
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