认知、行为、行动一致 共赢2018！

孤月HU

2018年1月3日，久居整装“认知、行为、行动一致 共赢2018”经营工作会议在花样年龙年广场成功举行。会上核心骨干分别向大家展示和总结了部门工作，久居整装创始人谢宇兵谢总进行了相关总结和补充，并现场讲述了2018年久居的“356规划”。

部门介绍

第一个环节是部门介绍，久居整装品牌部、网络部、市场部等部门负责人先后上台发言，总结和回顾了2017年的部门工作成果，并对2018做出展望和规划！

品牌、网络部：品牌网络部是企业的空军部队，品牌部负责品牌VI体系建设、企业文化建设，统一企业对外形象，增强品牌的市场辨识度和熟悉感。网络部以久居整装官网为基点，自媒体为矩阵，依托互联网对品牌进行全方位曝光及多渠道传播。

产品研发部：围绕公司定位，市场方向、制定开发、解决客户需求的装修产品。2018年，产品研发部将继续深挖行业痛点，在“以客户满意为宗旨”的基础上，提炼产品优势，继续提升产品市场竞争力。

市场部：作为企业的先头部队，市场部一直奋斗在一线。2018年，市场前景更加广阔，久居整装将大有可为！

交付中心：“霸在市场，成在设计，重在工程”。作为久居整装的交付团队，工程部2018年年度目标是：建立一支质量意识强，服务超贴心、执行有力度、技能硬过硬的施工及管理团队，实现久居 “体系深化与品牌塑造”的年度目标。

采购、供应链部：优化和完善产品供应库，针对行业进行市场调研，提升公司产品市场竞争力。

行政、财务、客服部：2018年将更加完善行政、财务、客服体系，确保售前、售中、售后各环节服务得到保证，力争给客户带去更好的服务体验。

战略部：通过2017年的沉淀，久居整装已具备复制的条件，2018年，将面向深圳区域、惠州、东莞等地招聘事业合伙人、分公司合伙人和城市合伙人，拓展公司市场和品牌影响力。

谢总讲话

部门介绍过后，久居整装创始人谢宇兵谢总上台发表讲话。谢总首先谈到了责任，他认为，企业在市场中充当的是一个组织者的角色，对市场负有责任；而每个参与者背后都承载着一个家庭，负有对家人、自身价值实现的责任。参与的人越多，企业需要承担的责任就越大，他希望，在新的一年里，久居的伙伴们能够团结一心，一起担负起这份企业责任、社会责任。

一、企业文化

其次，谢总谈到了久居整装的企业文化。光是“久居”二字就大有寓意：

久：“久”字由两个“人“字组成，人抬人，人上人，象征人与人之间相互欣赏、相互成就，也寓意公司发展长长久久、日胜一日。

居：泛家居，围绕家庭场景以家装设计和施工为基础进行行业延伸，提供家居整体服务。

接着，谈到了久居整装的使命：做泛家居信任品牌践行者。装修这个行业其实并不缺少客户，也不缺少流量，缺的是客户对装修公司的信任。久居整装将通过科学合理的机制、标准化的服务，践行泛家居信任品牌。

二、2018年356规划

谢总重点讲到了久居整装2018年的“356规划”，“356规划”不仅是企业2018年的年度目标和经营方向，更是全体久居人的行动方针。谢总表示，2018年，希望全体久居人能够和企业高度同频，达到认知、行为、行动一致，实现共赢！

2018年久居整装3大经营方向（3）

品牌塑造、体系深化、融资并购

品牌塑造

谢总用八个字来形容企业的品牌塑造：包装、塑造、推广、践行。

很多企业虽然前三点都做到了，但是唯独没有做好第四点：践行。2018年，久居要做的，就是努力践行“以合作伙伴为中心，客户满意为宗旨”的服务理念，给予客户更高的价值回报、参与者成长及发展回报。这既是品牌塑造的核心，也是企业发展的核心。

体系深化

产品体系深化：时刻保持危机意识，时刻反思产品能否更人性化，更贴心，更有竞争力，更加解决客户需求。

营销体系深化：网络部是企业的空军部队，市场部是企业的陆军部队。要紧密结合，空军陆军联合作战，才能实现市场体系深化，实现更多获客。

交付体系深化：在原有基础上，提升设计师、项目管家交付能力，达到标准化、专业化。

服务体系深化：优化售前售中售后每一个节点，服务细化，更好的对客户负责。

管理体系深化：缺乏管理体系，项目就会失控，造成很多矛盾和误会，最后导致企业品牌的信誉受损。2018年，企业要严抓管理，深化体系。

融资并购

谢总强调，久居整装的企业目标规划就是盈利、融资、并购、上市。早在企业成立之初，就获得千万级天使轮融资。久居整装也是按照初期制定的规划来落地践行的。能给用户带来价值，给社会带来价值的商业模式，就应该开放合作，更加快速的推动项目发展。

天使轮融资靠刷脸（熟人）和商业计划，而A轮融资则要靠数据和实力说话，相信在久居伙伴们的共同努力下，严抓执行，高标准高要求，一定能够完成2018年的融资目标。

经营规划（5）

团队建设：经营规划最重要的部分就是团队建设，每一位久居人都有责任和义务去践行企业的经营规划。

业绩规划：2018年实现龙岗分公司年业绩6000万。

渠道规划：计划明年再多开一家分公司，不盲目扩张。企业首先要做好做强，最后才是做大。

线上规划：2018年线上实现引流，同时开展B类工作：建立泛流量商业网站基础。

机动规划：扩张行业市场，实现品牌多元。在团队能力足够的情况下成立新的品牌，延伸更多服务价值。

执行落地（6）

执行落地：有了方向，有了规划，接下来最重要的就是执行落地了。执行落地又主要从六个方面去细分：团队、获客、签约、交付、服务、发展。环环相扣，缺一不可，任何一个环节没有做好，都会影响最后的结果。

怀着激情和梦想，我们点燃了对2018年的美好期望！展望新的一年，每位久居人都将以更好的精神状态肩负起新的使命，紧随新方向，咬紧新目标，实现认知、行为、行动一致，锐意进取，迎接挑战，共赢2018，共赢未来！

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